Datenschutzerklärung

Verantwortlicher

Zulassungsdienst München 089 GmbH
Bodenseestraße 40
81243 München, Deutschland
E-Mail: info@zulassungsdienst-muenchen.com

Datenschutzbeauftragter

Ibrahim Panagiotis, Acar
Bodenseestraße 40
81243 München, Deutschland
info@zulassungsdienst-muenchen.com

Datenarten, Zwecke der Verarbeitung und Kategorien betroffener Personen

Nachfolgend informieren wir Sie über Art, Umfang und Zweck der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten.

1. Arten der Daten, die wir verarbeiten

Nutzungsdaten (Zugriffszeiten, besuchte Websites etc.), Bestandsdaten (Name, Adresse etc.), Kontaktdaten (Telefonnummer, E-Mail, Fax etc.), Zahlungsdaten (Bankdaten, Kontodaten, Zahlungshistorie etc.), Vertragsdaten (Gegenstand des Vertrages, Laufzeit etc.), Inhaltsdaten (Texteingaben, Videos, Fotos etc.), Kommunikationsdaten (IP-Adresse etc.).

2. Zwecke der Verarbeitung nach Art. 13 Abs. 1 c) DS-GVO

Abwicklung von Verträgen, Website technisch und wirtschaftlich optimieren, Kontaktanfragen abwickeln.

3. Kategorien der betroffenen Personen nach Art. 13 Abs. 1 e) DS-GVO

Besucher/Nutzer der Website, Kunden. Die betroffenen Personen werden zusammenfassend als „Nutzer“ bezeichnet.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung personenbezogener Daten

1. Wenn wir Ihre Einwilligung für die Verarbeitung personenbezogenen Daten eingeholt haben, ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DS-GVO Rechtsgrundlage.
2. Ist die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, die auf Ihre Anfrage hin erfolgen, so ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DS-GVO Rechtsgrundlage.
3. Ist die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich, der wir unterliegen (z.B. gesetzliche Aufbewahrungspflichten), so ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) DS-GVO Rechtsgrundlage.
4. Ist die Verarbeitung erforderlich, um lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person zu schützen, so ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. d) DS-GVO Rechtsgrundlage.
5. Ist die Verarbeitung zur Wahrung unserer oder der berechtigten Interessen eines Dritten erforderlich und überwiegen diesbezüglich Ihre Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten nicht, so ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DS-GVO Rechtsgrundlage.

Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte und Auftragsverarbeiter

Ohne Ihre Einwilligung geben wir grundsätzlich keine Daten an Dritte weiter. Sollte dies doch der Fall sein, dann erfolgt die Weitergabe auf der Grundlage der zuvor genannten Rechtsgrundlagen z.B. bei der Weitergabe von Daten an Online-Paymentanbieter zur Vertragserfüllung oder aufgrund gerichtlicher Anordnung oder wegen einer gesetzlichen Verpflichtung zur Herausgabe der Daten zum Zwecke der Strafverfolgung, zur Gefahrenabwehr oder zur Durchsetzung der Rechte am geistigen Eigentum.

Wir setzen zudem Auftragsverarbeiter (externe Dienstleister z.B. zum Webhosting unserer Websites und Datenbanken) zur Verarbeitung Ihrer Daten ein. Wenn im Rahmen einer Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung an die Auftragsverarbeiter Daten weitergegeben werden, erfolgt dies immer nach Art. 28 DS-GVO. Wir wählen dabei unsere Auftragsverarbeiter sorgfältig aus, kontrollieren diese regelmäßig und haben uns ein Weisungsrecht hinsichtlich der Daten einräumen lassen.

Datenübermittlung in Drittstaaten

Durch die Verabschiedung der europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) wurde eine einheitliche Grundlage für den Datenschutz in Europa geschaffen. Ihre Daten werden daher vorwiegend durch Unternehmen verarbeitet, für die DS-GVO Anwendung findet. Sollte doch die Verarbeitung durch Dienste Dritter außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums stattfinden, so müssen diese die besonderen Voraussetzungen der Art. 44 ff. DS-GVO erfüllen.

Löschung von Daten und Speicherdauer

Sofern nicht in dieser Datenschutzerklärung ausdrücklich angegeben, werden Ihre personenbezogenen Daten gelöscht oder gesperrt, sobald die zur Verarbeitung erteilte Einwilligung von Ihnen widerrufen wird oder der Zweck für die Speicherung entfällt bzw. die Daten für den Zweck nicht mehr erforderlich sind, es sei denn deren weitere Aufbewahrung ist zu Beweiszwecken erforderlich oder dem stehen gesetzliche Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Darunter fallen etwa handelsrechtliche Aufbewahrungspflichten von Geschäftsbriefen nach § 257 Abs. 1 HGB (6 Jahre) sowie steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten nach § 147 Abs. 1 AO von Belegen (10 Jahre).

Bereitstellung unserer Website und Erstellung von Logfiles

Wenn Sie unsere Webseite lediglich informatorisch nutzen, erheben wir nur die personenbezogenen Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt: IP-Adresse, Internet-Service-Provider, Datum und Uhrzeit des Abrufs, Browsertyp und -version, Inhalt des Abrufs, Zeitzone, Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode, Datenmenge, Websites von denen die Anforderung kommt, und Betriebssystem.

Diese Daten dienen dem Zweck der nutzerfreundlichen, funktionsfähigen und sicheren Auslieferung unserer Website an Sie mit Funktionen und Inhalten sowie deren Optimierung und statistischen Auswertung. Rechtsgrundlage hierfür ist unser berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DS-GVO.

Cookies

Wir verwenden sog. Cookies bei Ihrem Besuch unserer Website. Cookies sind kleine Textdateien, die Ihr Internet-Browser auf Ihrem Rechner ablegt und speichert. Wenn Sie unsere Website erneut aufrufen, geben diese Cookies Informationen ab, um Sie automatisch wiederzuerkennen.

Es werden folgende Cookie-Arten unterschieden: notwendige, essentielle Cookies, Session-Cookies, persistente Cookies und Cookies von Drittanbietern. Sie haben als Nutzer die volle Kontrolle über die Verwendung von Cookies. Durch eine Änderung der Einstellungen in Ihrem Internetbrowser können Sie die Übertragung von Cookies deaktivieren oder einschränken.

Cookielose Reichweitenmessung der Formularnutzung

Um zu erkennen, an welcher Stelle unserer Online-Formulare (Zulassungsantrag, Online-Zulassung) Besucher den Vorgang abbrechen, führen wir eine anonyme, aggregierte Auswertung der Formularnutzung durch. Erfasst werden ausschließlich strukturelle Angaben: der zuletzt erreichte Formularschritt, der gewählte Tarif sowie eine grobe Geräteklasse (mobil/Desktop). Zur Zusammenfassung der Schritte eines Besuchs wird eine zufällige, ausschließlich im Arbeitsspeicher gehaltene Kennung verwendet, die mit dem Schließen der Seite verfällt.

Es werden hierbei keine Cookies gesetzt, kein Zugriff auf Ihren Endgerätespeicher genommen, keine IP-Adresse gespeichert und keine Formularinhalte (Name, Adresse, Bankdaten o. Ä.) erfasst. Eine Identifikation einzelner Personen ist nicht möglich. Da keine personenbezogenen Daten verarbeitet und keine Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, ist hierfür keine Einwilligung erforderlich; Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer nutzerfreundlichen Gestaltung unserer Formulare (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Cookie-Erklärung

Die folgende, automatisch von Cookiebot erstellte und laufend aktualisierte Übersicht listet alle auf dieser Website eingesetzten Cookies samt Zweck, Anbieter und Speicherdauer auf:

Abwicklung von Verträgen

Wir verarbeiten Bestandsdaten, Vertragsdaten und Zahlungsdaten zwecks Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen und Serviceleistungen gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DS-GVO. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Durchführung des Vertrages nicht mehr erforderlich sind und keine Ansprüche mehr geltend gemacht werden können. Wir sind aufgrund handels- und steuerrechtlicher Vorgaben verpflichtet, Ihre Adress-, Zahlungs- und Bestelldaten für die Dauer von zehn Jahren zu speichern.

Kontaktaufnahme per Kontaktformular / E-Mail / Post

Bei der Kontaktaufnahme mit uns per Kontaktformular, Post oder E-Mail werden Ihre Angaben zum Zwecke der Abwicklung der Kontaktanfrage verarbeitet. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist bei Vorliegen einer Einwilligung von Ihnen Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DS-GVO. Zielt der Kontakt auf den Abschluss eines Vertrages ab, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DS-GVO.

Google Maps

Wir haben auf unserer Website Karten von „Google Maps“ (Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) integriert. Bei dem Abruf unserer Website, wo Google Maps integriert ist, wird eine Verbindung zu den Servern von Google in den USA aufgebaut. Hierbei können Ihre IP und Standort an Google übertragen werden. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DS-GVO. Allgemeine Datenschutzerklärung von Google: policies.google.com/privacy.

Google Analytics 4

Diese Website nutzt Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; „Google“). Google Analytics verwendet Cookies und vergleichbare Technologien, mit denen die Nutzung unserer Website analysiert werden kann (u. a. aufgerufene Seiten, Verweildauer, ungefährer Standort, verwendetes Gerät und Betriebssystem, Herkunft des Besuchs). Die IP-Adresse wird dabei innerhalb der EU bzw. des EWR von Google gekürzt und nur in gekürzter Form weiterverarbeitet; eine Zusammenführung mit anderen Daten von Google findet auf dieser Grundlage nicht statt.

Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Nutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google übertragen und dort gespeichert; dabei kann auch eine Übermittlung in die USA erfolgen. Für diese Übermittlung stützt sich Google auf das EU-US Data Privacy Framework sowie ergänzend auf Standardvertragsklauseln nach Art. 46 DS-GVO.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DS-GVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie erteilen diese Einwilligung über unser Cookie-Banner und können sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie Ihre Cookie-Einstellungen anpassen. Ohne Ihre Einwilligung wird Google Analytics nicht geladen und es werden keine Analyse-Cookies gesetzt. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: policies.google.com/privacy.

Google Ads und Conversion-Tracking

Wir nutzen das Werbeprogramm Google Ads (Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland), um mit Anzeigen auf externen Websites auf unsere Leistungen aufmerksam zu machen. In diesem Rahmen setzen wir das Google-Conversion-Tracking ein. Klicken Sie auf eine von Google geschaltete Anzeige, wird ein Cookie für das Conversion-Tracking gesetzt. Erreichen Sie anschließend bestimmte Seiten unserer Website – etwa nach dem erfolgreichen Absenden eines Antragsformulars –, können Google und wir nachvollziehen, dass Sie auf die Anzeige geklickt und unsere Seite erreicht haben. Die dabei gewonnenen Informationen dienen ausschließlich der statistischen Auswertung des Werbeerfolgs; wir erhalten keine Daten, mit denen sich Nutzer persönlich identifizieren lassen.

Google Ads kann zudem für Remarketing eingesetzt werden, um Ihnen auf Websites Dritter interessenbezogene Werbung zu unseren Leistungen anzuzeigen.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DS-GVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, die Sie über unser Cookie-Banner erteilen und jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können. Ohne Ihre Einwilligung wird das Google-Ads-Tag nicht geladen. Eine Übermittlung in die USA kann erfolgen; Google stützt sich hierfür auf das EU-US Data Privacy Framework und Standardvertragsklauseln nach Art. 46 DS-GVO. Weitere Informationen finden Sie unter policies.google.com/privacy.

Rechte der betroffenen Person

Sie haben das Recht auf Widerspruch oder Widerruf gegen die Verarbeitung Ihrer Daten, Auskunft (Art. 15 DS-GVO), Berichtigung (Art. 16 DS-GVO), Löschung (Art. 17 DS-GVO), Einschränkung (Art. 18 DS-GVO), Datenübertragbarkeit (Art. 20 DS-GVO) und Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde.

Über Ihren Werbewiderspruch können Sie uns unter folgenden Kontaktdaten informieren:

Zulassungsdienst München 089 GmbH
Bodenseestraße 40
81243 München, Deutschland
E-Mail: info@zulassungsdienst-muenchen.com

Datensicherheit

Um alle personenbezogenen Daten, die an uns übermittelt werden, zu schützen und um sicherzustellen, dass die Datenschutzvorschriften von uns, aber auch unseren externen Dienstleistern eingehalten werden, haben wir geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen getroffen. Deshalb werden unter anderem alle Daten zwischen Ihrem Browser und unserem Server über eine sichere SSL-Verbindung verschlüsselt übertragen.